Aplikacja Matador - Polityka prywatności
1. Wprowadzenie
Witamy na Matadorze („my”, „nasz”, „nas”).
Matador to globalna platforma łącząca zawodników, kluby, osoby trenujące, trenerów, sponsorów, agentów i organizatorów wydarzeń w obszarze sportów walki i branż pokrewnych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przetwarzamy, przechowujemy, udostępniamy i chronimy dane osobowe, gdy korzystasz z aplikacji mobilnej Matador, strony internetowej, usług streamingowych, systemów zarządzania klubami i powiązanych usług (łącznie „Platforma”).
Uzyskując dostęp do Platformy lub korzystając z niej, akceptujesz niniejszą Politykę prywatności.
2. Informacje, które zbieramy
A. Informacje, które przekazujesz
Możemy zbierać:
- imię i nazwisko, nazwę użytkownika, adres e-mail, numer telefonu, hasło i zdjęcie profilowe;
- dyscyplinę, stopień pasa, przynależność klubową, dane profilu zawodnika i informacje dotyczące seminariów;
- dane rozliczeniowe, podłączone konta do wypłat i metadane związane z płatnościami;
- dane dotyczące tworzenia wydarzeń, w tym miejsce, ceny, szczegóły transmisji na żywo, harmonogramy i informacje o uczestnikach;
- dane profilowe związane ze sponsoringiem, pracą trenerską, klubami lub agentami;
- treści generowane przez Użytkowników, w tym posty, komentarze, opinie, obrazy, transmisje na żywo, przesłane pliki multimedialne i treści instruktażowe;
- zgłoszenia do wsparcia i komunikację z Matadorem.
B. Informacje zbierane automatycznie
Możemy automatycznie zbierać:
- identyfikatory urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, adres IP, wersję aplikacji i dane diagnostyczne;
- wskaźniki użytkowania, dane o interakcjach z funkcjami, kliknięcia, przesunięcia palcem, aktywność związaną z wyszukiwaniem i dane analityczne dotyczące zaangażowania;
- dzienniki awarii i dane o wydajności technicznej;
- dane analityczne dotyczące odtwarzania treści streamingowych i transmisji na żywo;
- dane o przybliżonej lub dokładnej lokalizacji, jeżeli ta funkcja jest włączona.
C. Dane o lokalizacji
Matador może wykorzystywać informacje o lokalizacji w celu:
- wyświetlania seminariów, klubów, wydarzeń i ofert w pobliżu;
- generowania map cieplnych zapotrzebowania na zawodników;
- ulepszania systemów odkrywania treści i rekomendacji;
- dostarczania treści i powiadomień dopasowanych geograficznie.
Usługi lokalizacyjne są opcjonalne. Wyłączenie dostępu do lokalizacji może ograniczyć funkcjonalność Platformy.
D. Linki z zaproszeniem i pierwsze uruchomienie
Użytkownicy Matadora mogą wysyłać linki z zaproszeniem, na przykład do dołączenia do klubu lub przejęcia wpisu klubu. Aby zaproszenie działało także wtedy, gdy aplikację trzeba najpierw zainstalować, aplikacja jednorazowo, przy pierwszym uruchomieniu po instalacji, sprawdza, czy ta instalacja nastąpiła po otwarciu linku z zaproszeniem Matadora. Sprawdzenie to przeprowadza nasz dostawca odroczonych precyzyjnych linków, Detour (Software Mansion), i polega ono na wysłaniu jednego żądania zawierającego:
- model i producenta urządzenia oraz wersję systemu operacyjnego;
- rozmiar ekranu i gęstość pikseli;
- ustawienia języka i strefy czasowej oraz user agent przeglądarki urządzenia;
- twój adres IP, jak w przypadku każdego żądania wysyłanego przez internet;
- w systemie Android informację o źródle instalacji pochodzącą ze sklepu z aplikacjami, jeżeli sklep ją udostępnia.
Wykorzystujemy te dane wyłącznie do powiązania instalacji z niedawnym kliknięciem linku z zaproszeniem, aby aplikacja mogła otworzyć klub, którego dotyczy zaproszenie. Aplikacja nie odczytuje w tym celu twojego schowka i po tym jednorazowym sprawdzeniu nie wysyła do Detour żadnych dalszych danych. Sprawdzenie odbywa się niezależnie od tego, czy aplikacja została przez ciebie zainstalowana za pośrednictwem linku z zaproszeniem.
E. Dane od osób trzecich
Możemy otrzymywać informacje z następujących źródeł:
- dostawcy usług płatniczych, tacy jak Stripe;
- integracje społecznościowe, w tym Apple, Google, Instagram, Facebook i WhatsApp;
- kluby, zawodnicy, sponsorzy, agenci i organizatorzy wydarzeń;
- dostawcy usług analitycznych, bezpieczeństwa, infrastruktury, zapobiegania oszustwom i streamingu.
3. Jak wykorzystujemy informacje
Wykorzystujemy zebrane dane w celu:
- prowadzenia i ulepszania Platformy;
- ułatwiania realizacji seminariów, wydarzeń, transmisji na żywo, kursów wideo i ofert sponsorskich;
- przetwarzania płatności i wypłat;
- obsługi systemów zarządzania klubami i rejestrowania obecności;
- personalizacji rekomendacji i odkrywania treści;
- wysyłania powiadomień i komunikatów platformy;
- zapewniania obsługi klienta;
- wykrywania oszustw, nadużyć, spamu, scrapingu lub zagrożeń bezpieczeństwa;
- egzekwowania praw;
- wypełniania obowiązków podatkowych, regulacyjnych, prawnych i w zakresie zgodności z przepisami.
4. Systemy zautomatyzowane, AI i rekomendacje
Matador może wykorzystywać systemy zautomatyzowane, algorytmy, sztuczną inteligencję i technologie uczenia maszynowego w celu:
- rekomendowania zawodników, klubów, seminariów, sponsorów lub Użytkowników;
- optymalizacji wyszukiwania, kanałów, rankingów i odkrywania treści;
- generowania analiz, map cieplnych lub wniosków operacyjnych;
- personalizacji powiadomień i doświadczeń na platformie;
- wykrywania podejrzanej aktywności, oszustw, spamu, nadużyć lub naruszeń zasad;
- poprawy wydajności operacyjnej i doświadczenia użytkownika.
Systemy te mogą działać na podstawie danych behawioralnych, danych o zaangażowaniu, danych opartych na preferencjach oraz danych zagregowanych.
5. Podstawa prawna przetwarzania
W zakresie, w jakim ma to zastosowanie na gruncie brytyjskiego RODO lub unijnego RODO, przetwarzamy dane na podstawie:
- niezbędności do wykonania umowy;
- prawnie uzasadnionych interesów;
- zgody Użytkownika;
- obowiązków prawnych.
6. Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy danych osobowych.
Możemy udostępniać informacje:
- dostawcom usług płatniczych i finansowych;
- dostawcom usług hostingowych, analitycznych i infrastrukturalnych;
- dostawcom usług streamingowych i usług dostarczania treści multimedialnych;
- klubom, zawodnikom, sponsorom, agentom, organizatorom i partnerom wydarzeń, jeżeli jest to niezbędne ze względów operacyjnych;
- organom ścigania, sądom i organom regulacyjnym, jeżeli wymaga tego prawo;
- partnerom w zakresie bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom;
- naszemu dostawcy odroczonych precyzyjnych linków (Detour, Software Mansion) na potrzeby jednorazowego sprawdzenia instalacji opisanego w punkcie 2D.
7. Streaming, media, wizerunek i prawa promocyjne
Użytkownicy, poprzez obecność, udział, prowadzenie, występowanie, transmitowanie na żywo, przesyłanie treści lub inną aktywność w ramach Platformy lub wydarzeń związanych z Platformą, przyjmują do wiadomości i zgadzają się, że seminaria, walki, wywiady, kursy wideo, transmisje na żywo, nagrania publiczności, zdjęcia, nagrania dźwiękowe i związane z nimi działania mogą być:
- nagrywane;
- transmitowane na żywo;
- archiwizowane;
- edytowane;
- przycinane;
- dalej rozpowszechniane;
- publikowane;
- promowane;
- nadawane;
- wykorzystywane komercyjnie.
Użytkownicy udzielają Matador Seminars Ltd oraz powiązanym podmiotom uprawnionym nieograniczonej terytorialnie, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji oraz prawa do używania, zwielokrotniania, wyświetlania, rozpowszechniania, modyfikowania, edytowania, publikowania, archiwizowania, wykorzystywania w celach marketingowych, promowania i komercyjnej eksploatacji ich:
- imienia i nazwiska,
- wizerunku,
- podobizny,
- głosu,
- wyglądu,
- występów,
- informacji biograficznych,
- zdjęć,
- nagrań wideo,
- przesłanych treści,
- nagrań z udziału w wydarzeniach
za pośrednictwem platform cyfrowych, mediów społecznościowych, serwisów streamingowych, stron internetowych, aplikacji, kampanii promocyjnych, materiałów reklamowych, treści redakcyjnych, materiałów drukowanych oraz innych formatów medialnych znanych obecnie lub opracowanych w przyszłości.
Użytkownicy przyjmują do wiadomości i zgadzają się, że nie przysługuje im żadne dodatkowe wynagrodzenie, tantiemy ani prawa do akceptacji, chyba że zostało to odrębnie uzgodnione na piśmie.
Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, Użytkownicy mogą zwrócić się o usunięcie określonych treści promocyjnych, pisząc na adres support@matadorapp.io.
Matador zastrzega sobie prawo do zachowania materiałów archiwalnych, redakcyjnych, związanych z przestrzeganiem przepisów, związanych z bezpieczeństwem lub opublikowanych w przeszłości, jeżeli zezwalają na to przepisy prawa.
8. Usługi zarządzania klubem
Matador może udostępniać narzędzia programowe na potrzeby:
- zarządzania członkostwem;
- rejestrowania obecności;
- grafików;
- płatności i cyklicznego naliczania opłat;
- zarządzania umowami i dokumentami;
- systemów przesyłania wiadomości;
- administrowania klubem.
Matador działa wyłącznie jako dostawca technologii i nie ponosi odpowiedzialności za:
- działalność klubów;
- obowiązki w zakresie ochrony małoletnich i osób szczególnie narażonych na krzywdę;
- standardy pracy trenerskiej;
- przestrzeganie przepisów dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa;
- sprawy związane z zatrudnieniem;
- spory z udziałem Użytkowników;
- obowiązki w zakresie przestrzegania lokalnych przepisów prawa.
Kluby i organizatorzy pozostają wyłącznie odpowiedzialni za prowadzenie działalności w sposób zgodny z prawem i bezpieczny.
9. Czat i komunikacja
Matador może przetwarzać metadane komunikacji w celach operacyjnych, moderacyjnych, zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa lub zgodności z przepisami prawa.
Matador nie monitoruje aktywnie prywatnych czatów i nie przechowuje treści czatów dłużej, niż jest to operacyjnie niezbędne w celach doręczenia, moderacji, bezpieczeństwa, operacyjnych lub prawnych.
10. Przechowywanie i usuwanie danych
Przechowujemy dane wyłącznie przez okres niezbędny do:
- prowadzenia Platformy;
- wykonania zobowiązań umownych;
- spełnienia wymogów prawnych i wymogów w zakresie zgodności z przepisami.
Trwałe usunięcie
Gdy Użytkownik usuwa swoje konto, z systemów Matadora trwale usuwane są:
- dane osobowe;
- dane profilu;
- dane o aktywności;
- dane o lokalizacji;
- metadane;
- zapisy o udziale w wydarzeniach.
Wyjątki mają zastosowanie, gdy przechowywanie jest wymagane przepisami prawa ze względu na:
- dokumentację finansową;
- obowiązki podatkowe;
- zapobieganie oszustwom;
- postępowania wyjaśniające w sprawach bezpieczeństwa;
- przestrzeganie przepisów prawa.
11. Międzynarodowe przekazywanie danych
Informacje mogą być przetwarzane w Zjednoczonym Królestwie, UE, USA lub innych jurysdykcjach, w których działają nasi dostawcy. Stosujemy rozsądne zabezpieczenia, w tym szyfrowaną transmisję i ochronę umowną.
12. Bezpieczeństwo
Stosujemy zabezpieczenia rozsądne z handlowego punktu widzenia, w tym:
- szyfrowanie;
- MFA;
- bezpieczną infrastrukturę chmurową;
- kontrolę dostępu;
- systemy monitorowania;
- zapory sieciowe i zabezpieczenia uwierzytelniania.
Żaden system nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
13. Prywatność dzieci
Platforma jest przeznaczona dla Użytkowników, którzy ukończyli 18 lat. Użytkownicy w wieku 16-17 lat mogą korzystać z Platformy wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci, które nie ukończyły 16 lat.
14. Usługi osób trzecich
Platforma może zawierać linki do usług, stron internetowych lub aplikacji osób trzecich albo integracje z nimi. Matador nie ponosi odpowiedzialności za praktyki osób trzecich w zakresie prywatności lub bezpieczeństwa.
15. Własność intelektualna i zastrzeżona technologia
Wszelkie oprogramowanie, kod źródłowy, bazy danych, architektura platformy, oznaczenia marki, systemy, algorytmy, silniki rekomendacji, systemy mapowania, mapy cieplne, systemy dopasowywania wydarzeń oraz zastrzeżone technologie związane z Platformą Matador („Własność intelektualna Matadora”) są chronione przepisami prawa własności intelektualnej oraz związanymi z nimi prawami.
Własność intelektualna Matadora należy do odpowiednich podmiotów uprawnionych i jest licencjonowana na rzecz Matador Seminars Ltd do korzystania w związku z prowadzeniem Platformy i powiązanych usług.
16. Ochrona bazy danych i Platformy
Użytkownicy nie mogą pozyskiwać metodą scrapingu, pobierać, tworzyć kopii lustrzanych, masowo zbierać, przeglądać za pomocą robotów internetowych, indeksować ani systematycznie zwielokrotniać jakiejkolwiek części bazy danych Platformy, w tym:
- profili zawodników;
- wpisów klubów;
- danych dotyczących wydarzeń;
- map;
- danych analitycznych;
- map cieplnych;
- danych dotyczących sponsoringu;
- aktywności Użytkowników;
- treści streamingowych.
17. Siła wyższa
Matador nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, przestoje, przerwy, odwołania ani awarie spowodowane okolicznościami pozostającymi poza rozsądną kontrolą, w tym:
- przerwami w dostępie do internetu;
- awariami po stronie miejsc wydarzeń;
- klęskami żywiołowymi;
- ograniczeniami wprowadzonymi przez władze;
- cyberatakami;
- chorobą zawodnika lub zakłóceniami w podróży;
- awariami infrastruktury osób trzecich;
- przerwami w dostawach energii elektrycznej.
18. Aktualizacje niniejszej Polityki
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Dalsze korzystanie z Platformy po wprowadzeniu aktualizacji stanowi akceptację zmienionej Polityki.
19. Kontakt
Matador Seminars Ltd
E-mail: support@matadorapp.io
Jurysdykcja: Anglia i Walia